Que vaut le marché du numérique en 2018 ?

Les dépenses en marketing numérique ont augmenté de 44% l’an dernier aux Etats-Unis et en Grande-Bretagne, atteignant 52 milliards de dollars, selon une étude, estimant que les dépenses mondiales pour de telles tactiques se chiffrent à près de 100 milliards de dollars.
Contrairement au placement de publicités en ligne par le biais d’intermédiaires, le marketing numérique, ou « martech », permet aux marques de cibler directement les consommateurs via les médias sociaux, l’optimisation des moteurs de recherche ou les assistants vocaux tels qu’Amazon.

Cette croissance s’explique en partie par le désir de prendre ses fonctions à la suite de plaintes très médiatisées de la part des géants de la consommation Procter & Gamble et Unilever au sujet de la fraude dans la publicité en ligne.

La question de la «sécurité des marques», qui peut être mise en péril lorsque des publicités apparaissent à côté de contenus en ligne inappropriés, a également frustré les spécialistes du marketing et les a encouragés à rechercher un meilleur contrôle de leurs cibles.

numerique choix

« Il est clair que les spécialistes du marketing cherchent à renforcer leurs compétences en interne et sont prêts à dépenser plus en martech pour rester compétitifs », a déclaré l’auteur de l’étude, Damian Ryan, associé de la société comptable britannique Moore Stephens.

« Nos recherches montrent que ce budget provient des dépenses des médias et aura un impact retentissant sur la valeur des agences centrées sur les médias », a-t-il ajouté, faisant référence aux agences de publicité traditionnelles qui luttent pour s’adapter à l’ère numérique.

L’enquête Moore Stephens, menée avec le cabinet de conseil en publicité et médias WARC, a porté sur 800 entreprises en Amérique du Nord, en Asie-Pacifique et en Europe.

Il a constaté que les marques en Grande-Bretagne et en Amérique du Nord ont dépensé 23% de leur budget en martre, en hausse par rapport à 16% il y a un an. Et 63% des budgets technologiques américains ont été dépensés en interne, contre 44% l’année dernière.

Les règles strictes de protection des données européennes entrées en vigueur en mai, ainsi que les inquiétudes sur les pratiques de données du géant de la recherche Google et du réseau social Facebook – les deux plus grandes plates-formes de publicité en ligne – ont amené plusieurs acteurs du secteur de la publicité à fusionner.

L’émergence de sociétés de plate-forme offrant un guichet unique aux spécialistes du marketing est une autre tendance à surveiller, a-t-il déclaré, soulignant l’acquisition par Adobe Systems en mai de la société de commerce électronique Magento pour 1,7 milliard de dollars.

Adobe vient de conclure un nouvel accord portant sur l’achat de la société de logiciels de marketing interentreprises Marketo, pour 4,75 milliards de dollars.

« Fondamentalement, les marques n’aiment pas faire confiance aux agences avec des données. La tendance claire montre que les marques cherchent à prendre le contrôle de la technologie marketing« , a déclaré Ryan.

« Par contre, nous pouvons voir que, dans la partie supérieure où les marques dépensent plus, elles travaillent toujours avec des agences. »